SpotsPOS Repair

Wiltech maneja cada una de sus más de 25 sedes con SpotsPOS.

Wiltech es una red de especialistas en reparación Apple fundada por Wilmer Becerra en Colombia. Desde hace seis años, cada mostrador de Wiltech recibe equipos, cotiza reparaciones y cierra ventas con SpotsPOS, y los dos equipos han construido el producto juntos.

Gratis por 14 días. Sin tarjeta de crédito.

La pantalla Reparaciones en iPad: la lista de órdenes abiertas junto a las reparaciones de alta prioridad y el desglose por estado.
Crear Reparación en iPhone: Describe la reparación arriba y luego la pregunta Qué vamos a reparar hoy con los tipos de dispositivo.

25+

sedes de Wiltech con SpotsPOS

9

países

6

años de alianza

Colombia, México, Ecuador, Perú, Bolivia, Chile, Argentina, Guatemala y República Dominicana.

Seis años de confianza, una sede a la vez

Wiltech empezó con SpotsPOS en un solo taller y creció a más de 25 sedes sin cambiar de sistema. Cada sede nueva abre con la misma app, en la misma cuenta, así un técnico que pasa de un taller a otro ya conoce el mostrador, y la oficina central ve las reparaciones, el inventario y los números de cada taller en un solo lugar.

La alianza va en las dos direcciones. Los técnicos de Wiltech usan SpotsPOS todo el día, todos los días, y nos dicen lo que necesitan sus mostradores. Nosotros lo construimos, y cada taller de la red lo recibe en la siguiente actualización. Mucho de lo que hace hoy SpotsPOS Repair lo formaron talleres como los de Wiltech.

Cómo usa Wiltech SpotsPOS

  • En el mostrador: los equipos se reciben con fotos, la firma del cliente y una orden que sigue la reparación hasta la entrega.
  • En el banco de trabajo: cada técnico ve exactamente qué tiene en su mesa y registra el trabajo en la orden.
  • En el almacén: las piezas salen del inventario con cada reparación, así el conteo cuadra con lo que hay en el estante.
  • En la oficina central: todas las sedes en una sola cuenta, con informes de cada taller. Mira cómo funciona para franquicias y cadenas.

En palabras de Wilmer

  • Lo que más me gusta es que este software puede llevar una reparación de 0 a 100 por completo, con un seguimiento perfecto, control financiero y gestión de clientes. Además, con los informes mensuales de cuántas piezas utilizo, cuántas reparaciones hago y cómo se mueve el inventario. Lo recomiendo. No he encontrado otra aplicación o software que se adapte a mis necesidades, y lo mejor de todo es que el desarrollador de este software satisface todas nuestras necesidades y lo actualiza cada vez que tenemos un requerimiento.

    Wilmer BecerraWiltech | Wiltech Academy · CEO y dueño

SpotsPOS en un taller de Wiltech

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