Cómo abrir un taller de celulares en Puerto Rico: guía
Cómo abrir un taller de celulares en Puerto Rico: registro en Estado, Permiso Único, Registro de Comerciantes en SURI, IVU, patente y cómo montarlo.
Para abrir un taller de celulares en Puerto Rico necesitas, en este orden: escoger la estructura del negocio (y registrarla en el Departamento de Estado si es corporación o LLC), conseguir el Permiso Único del local por el Single Business Portal de OGPe, inscribirte en el Registro de Comerciantes de Hacienda por SURI antes de abrir, cobrar el IVU en lo que sea tributable y cumplir con la patente de tu municipio. Abajo está cada paso con el enlace a la página oficial que lo explica. Los requisitos y los costos cambian, así que confirma cada trámite en la página de la agencia o con tu contador antes de hacerlo.
Esta guía no es asesoría legal ni contributiva. Es el mapa que nos hubiera gustado tener: qué se hace, dónde y en qué orden, más los consejos prácticos para montar el taller.
Antes de los trámites: decide qué vas a vender
Lo que ofreces cambia los permisos y cómo cobras el IVU, así que decídelo primero:
- Solo reparaciones: pantallas, baterías, puertos de carga, cámaras, diagnósticos.
- Reparaciones y accesorios: fundas, cargadores, protectores de pantalla.
- Compra y venta de celulares usados: te obliga a llevar un buen récord de quién te vende cada equipo.
- Pagos de planes prepagados y liberaciones: servicios que muchos clientes buscan en el mismo sitio donde arreglan el celular.
Escríbelo en una página. Te lo van a preguntar al pedir el Permiso Único, tu contador lo necesita para el IVU y te ayuda a calcular cuánto inventario comprar al principio.
Paso 1: Escoge la estructura y regístrala
Puedes operar como individuo (dueño único), como corporación o como compañía de responsabilidad limitada (LLC). La diferencia está en la responsabilidad personal, las contribuciones y los trámites de cada año. Habla con un contador o un abogado antes de escoger.
Si vas por corporación o LLC, el registro se hace con el Departamento de Estado. Su página de servicios de corporaciones dice que una corporación la puede crear una sola persona, natural o jurídica, que una LLC se crea con un certificado de organización por una o más personas, y que el Registro de Corporaciones es electrónico. También dice que las corporaciones rinden un informe anual en o antes del 15 de abril de cada año, y que las LLC no rinden informe anual pero pagan un derecho anual de $150 en o antes del 15 de abril. La misma página menciona el registro de marcas y nombres comerciales, por si quieres proteger el nombre de tu taller.
Después saca tu número de identificación patronal (EIN) con el IRS si tu estructura o tus planes, como contratar empleados, lo requieren. La SBA explica en su página de números de identificación contributiva que pedir el EIN es gratis y que no debes pedirlo en páginas que cobran por hacerlo.
Paso 2: El local y el Permiso Único
Antes de firmar un contrato de arrendamiento, confirma que el local se puede usar para tu tipo de negocio. El trámite principal es el Permiso Único, que se pide en línea en el Single Business Portal.
El manual del solicitante del Permiso Único (nuevo) de OGPe dice que el Permiso Único consolida varios trámites en una sola solicitud y que lo necesita todo negocio nuevo o existente para empezar o seguir operando. Según el manual, incluye:
- El permiso de uso
- El cumplimiento ambiental
- La certificación para la prevención de incendios
- Las licencias sanitarias
- Cualquier otra licencia o autorización que tu actividad requiera bajo el Reglamento Conjunto
Entre lo que el manual pide para una solicitud nueva están la evidencia de que eres dueño, optante o arrendatario del local (por ejemplo, el contrato de arrendamiento), un memorial explicativo, fotos, un plano o croquis y la determinación de cumplimiento ambiental o la exclusión categórica. El manual no da cantidades en dólares: dice que el total es la suma de los costos de cada trámite, que revises la Orden Administrativa vigente antes de radicar, y que se paga un 10% al principio y el 90% restante después de la validación del analista.
Consejo práctico: pide la lista de documentos antes de firmar el contrato del local. Si el local tiene un problema de uso, es mejor saberlo antes de pagar el primer mes.
Paso 3: Registro de Comerciantes en SURI
Todo negocio en Puerto Rico se inscribe en el Registro de Comerciantes del Departamento de Hacienda, y eso se hace en SURI, el sistema de Hacienda.
La Carta Circular de Rentas Internas 16-12 de Hacienda explica que toda persona que lleve o desee llevar a cabo negocios de cualquier índole en Puerto Rico debe solicitar el registro para cada localidad comercial por lo menos 30 días antes de comenzar operaciones, que el certificado se emite por SURI y que debe colocarse en un lugar visible al público. Esa misma carta describe un certificado provisional para comerciantes que no empezarán a operar en por lo menos 30 días y no más de 6 meses. La carta es de 2016, así que confirma en SURI o con tu contador cómo funciona hoy.
En resumen:
- [ ] Crea tu cuenta en SURI.
- [ ] Solicita el Registro de Comerciantes con tiempo, antes de abrir.
- [ ] Si tienes más de un local, regístralos por separado.
- [ ] Imprime el Certificado de Registro de Comerciante y ponlo donde el público lo vea.
Paso 4: El IVU
El impuesto sobre ventas y uso (IVU) se cobra en las ventas tributables. Una carta circular de Hacienda de 2025 dirigida a las agencias de gobierno, la Carta Circular de Finanzas Públicas 1300-51-25, indica que quienes venden propiedad mueble tangible están obligados a cobrar el IVU a una tasa de 11.5% sobre las ventas tributables.
Para un taller de celulares, la pregunta que tienes que contestar con tu contador es qué cosas son tributables: las piezas, la mano de obra, los accesorios, los equipos usados y los servicios como liberaciones. No lo adivines. Pregunta también cada cuánto radicas las planillas de IVU en SURI y en qué fechas.
Una vez lo tengas claro, configura tu punto de venta para que cada artículo y cada servicio tenga el impuesto correcto desde el primer día. Corregir meses de recibos mal cobrados es mucho más difícil que configurarlo bien una vez.
Paso 5: La patente municipal
Además de Hacienda, tu municipio cobra la patente municipal según tu volumen de negocio. Las reglas están en el Código Municipal (Ley 107-2020), y cada año la Oficina de Gerencia y Presupuesto publica las normas para los municipios.
La Carta Circular 001-2025 de OGP, con las normas de la patente 2025-2026 (publicada por el Municipio de Caguas), dice que toda persona sujeta al pago de patente debe rendir la declaración de volumen de negocio, que para ese año la fecha límite fue el 23 de abril de 2025, y que hay un descuento de 5% si se paga el total al radicar. También señala que la patente se paga por adelantado, con una excepción para negocios nuevos en el Artículo 7.210, y menciona el formulario de Solicitud de Patente Provisional (OGP PA02).
Lo práctico:
- [ ] Visita o llama a la oficina de finanzas de tu municipio antes de abrir y pregunta cómo se trabaja la patente de un negocio nuevo.
- [ ] Pregunta qué documentos piden (muchos municipios piden ver tus otros permisos).
- [ ] Apunta en el calendario la fecha de la declaración de volumen de negocio de cada año.
Paso 6: Lo que tu contador debe revisar contigo
Hay obligaciones que dependen de tu caso y que vale la pena repasar con un contador desde el principio:
- Propiedad mueble: el portal del CRIM permite radicar electrónicamente la planilla de propiedad mueble. Pregunta si te aplica por tu equipo e inventario.
- Planilla de contribución sobre ingresos según tu estructura.
- Empleados: si vas a contratar, los registros y retenciones de nómina.
- Seguros: cobertura para los equipos de clientes que están bajo tu cuidado.
Monta el taller: lo que no sale en ningún permiso
Los trámites te dejan abrir. Esto es lo que te deja quedarte abierto:
Tu mesa y tus piezas
Empieza con herramientas de calidad para las reparaciones más comunes y ten en inventario las piezas que más se mueven para los modelos que más ves en tu zona. Anota el costo de cada pieza con su envío, porque los envíos a la isla pesan en el margen. Para lo demás, trabaja por encargo con depósito.
Tus términos por escrito
Escribe en una página el cargo por diagnóstico, el depósito en piezas encargadas, cuánto dura tu garantía y qué cubre, y qué pasa con un equipo que nadie viene a buscar. Que el cliente lo firme al dejar el equipo.
La compra de celulares usados
Si compras celulares, revisa cada uno antes de pagar: IMEI, bloqueo de iCloud o Google y condición. En Estados Unidos, CTIA ofrece el Stolen Phone Checker, un servicio público para verificar si un equipo fue reportado perdido o robado. Guarda la identificación del vendedor y su firma, y pregunta en tu municipio o a tu abogado si hay reglas locales para la compra de artículos usados. Más detalles en nuestra guía para comprar celulares usados con seguridad.
Tus precios
No copies la lista de precios del taller de al lado. Calcula cada reparación con el costo de la pieza, el tiempo que te toma por tu tarifa por hora y un margen para garantías y piezas que fallan. Nuestra guía sobre cómo ponerle precio a un cambio de pantalla explica el método.
Tabla resumen
| Trámite | Dónde | Cuándo |
|---|---|---|
| Registro de corporación o LLC | Departamento de Estado | Antes de todo, si aplica |
| EIN | IRS | Después de registrar el negocio |
| Permiso Único | Single Business Portal (OGPe) | Antes de operar en el local |
| Registro de Comerciantes | SURI (Hacienda) | Por lo menos 30 días antes de abrir, según la CC RI 16-12 |
| IVU | SURI (Hacienda) | Desde la primera venta tributable |
| Patente municipal | Oficina de finanzas de tu municipio | Al abrir y cada año |
| Propiedad mueble | CRIM | Pregunta a tu contador |
Cómo ayuda SpotsPOS a un taller en Puerto Rico
SpotsPOS Repair funciona completo en español, y puedes escoger el idioma de los recibos y los informes. En los grupos de impuestos puedes crear más de un campo de impuesto, el cobro marca cada artículo como tributable o no tributable, y el informe de impuesto sobre ventas está listo para tu contador. Para el día a día, el seguimiento de reparaciones guarda fotos, notas y la firma del cliente en cada orden, y las recompras verifican el formato del IMEI y los duplicados antes de pagar. El plan Starter cuesta $45 al mes con 14 días de prueba gratis; mira los detalles en precios.
Preguntas frecuentes
¿Qué permisos necesito para abrir un taller de celulares en Puerto Rico?
Por lo general, el Permiso Único de OGPe para el local, el Registro de Comerciantes en SURI, el cobro del IVU en las ventas tributables y la patente de tu municipio, además del registro en el Departamento de Estado si eres corporación o LLC. Confirma cada uno en la página de la agencia, porque los requisitos cambian.
¿Cuánto cuesta abrir un taller de celulares en Puerto Rico?
Depende del local, las herramientas, el inventario inicial y los costos de cada trámite, que cambian. El manual de OGPe, por ejemplo, manda a revisar la Orden Administrativa vigente para los costos del Permiso Único. Haz una lista de cada gasto y pide las cifras actuales a cada agencia.
¿Cuándo debo sacar el Registro de Comerciantes?
La Carta Circular de Rentas Internas 16-12 de Hacienda dice que se solicita para cada localidad por lo menos 30 días antes de empezar operaciones. Confirma en SURI cómo funciona hoy.
¿Cuánto es el IVU en Puerto Rico?
Una carta circular de Hacienda de 2025 indica una tasa de 11.5% sobre las ventas tributables. Pregunta a tu contador qué partes de tus reparaciones y ventas son tributables.
¿Tengo que pagar patente municipal si el negocio es nuevo?
La patente es municipal y se rige por el Código Municipal. Las normas de OGP para 2025-2026 mencionan una excepción para negocios nuevos y un formulario de patente provisional. Pregunta en la oficina de finanzas de tu municipio cómo aplica a tu caso.
Empieza tu taller con SpotsPOS Repair.