Software para taller de reparación confiable, seguro y siempre arriba.
Cuando el punto de venta se cae en un taller, no puedes recibir equipos ni cobrarle a nadie. Tu mostrador no puede esperar por un servidor. SpotsPOS funciona sobre una infraestructura hecha para crecer, lanza los cambios con cuidado y lo vigila un equipo que actúa en cuanto algo se ve mal. Los talleres que llevan años con SpotsPOS saben que las caídas han sido raras.
Cómo mantenemos SpotsPOS funcionando
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Servidores rápidos y confiables
Las apps y el Web Portal hablan con servidores hechos para responder rápido y crecer con la cantidad de talleres, así un sábado lleno se siente como un martes tranquilo.
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Lanzamientos con cuidado
Los cambios salen por etapas y se revisan en el camino, así una actualización llega a tu taller solo cuando ya ha probado que funciona.
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Monitoreo activo
Nuestros servicios se vigilan a toda hora, y un equipo dedicado actúa de inmediato si algo falla. Mira la página de estado en vivo.
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Sigue funcionando cuando se cae tu internet
Si se cae la conexión de tu taller, las reparaciones, los clientes, las ventas, los pedidos y el inventario guardados en el equipo se pueden seguir consultando. Mira el modo sin conexión.
Cómo protegemos los datos de tu taller
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Conexiones cifradas
Todas las apps y el Web Portal hablan con nuestros servidores por conexiones HTTPS cifradas.
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Contraseñas que nunca se guardan como texto
Las contraseñas de las cuentas se guardan como hashes con sal, nunca como texto legible.
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Acceso por empleado
Cada persona entra con su propio PIN y ve solo lo que su rol permite. Mira los permisos de empleados.
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Tus datos son tuyos
Exporta tu inventario, equipos, ventas y clientes a una hoja de cálculo cuando quieras.
Qué preguntarle a cualquier software de taller sobre caídas y seguridad
Todo punto de venta se ve confiable en un demo. Antes de pasar tu taller a uno, haz estas preguntas, a nosotros y a cualquiera:
- ¿Cómo llegan las actualizaciones a mi taller? ¿Todas de golpe, o por etapas que se revisan antes de que les lleguen a todos?
- ¿Quién vigila cuando algo falla? ¿Hay monitoreo activo y un equipo que actúa de inmediato, o te enteras por tus clientes?
- ¿Qué puedo hacer si se cae mi internet? ¿El mostrador puede por lo menos consultar una reparación, un cliente o un precio?
- ¿Cómo se protegen las contraseñas y las conexiones? Las contraseñas nunca deben guardarse como texto legible, y toda conexión debe ir cifrada.
- ¿Cada empleado puede tener su propio acceso? Con una sola cuenta compartida nunca sabes quién hizo un reembolso o cambió un precio. Mira los permisos de empleados.
- ¿Puedo llevarme mis datos? Debes poder exportar tus clientes, inventario, equipos y ventas cuando quieras.
- ¿Qué dicen los talleres que ya lo usan sobre las caídas? Pide referencias y lee las reseñas.
SpotsPOS contesta cada una de estas preguntas por escrito en esta página. Para precios, mira los precios, o compara planes con RepairDesk.
Preguntas sobre confiabilidad y seguridad
¿SpotsPOS se cae?
Muy pocas veces. SpotsPOS funciona sobre servidores hechos para crecer, los cambios salen por etapas y un equipo dedicado vigila nuestros servicios y actúa de inmediato si algo falla. Los talleres que llevan años con SpotsPOS saben que las caídas han sido muy pocas.
¿Qué pasa si se cae el internet de mi taller?
Puedes seguir consultando. Las reparaciones, los clientes, las ventas, los pedidos y el inventario guardados en el equipo se pueden ver sin conexión, y los cambios esperan a que vuelva. Lee cómo funciona el modo sin conexión.
¿Cómo se protegen los datos de mis clientes?
Las conexiones con nuestros servidores van cifradas, las contraseñas se guardan como hashes con sal y cada empleado entra con su propio PIN y ve solo lo que su rol permite.
¿Puedo sacar mis datos de SpotsPOS?
Sí. El inventario, los equipos, las ventas y los clientes se pueden exportar a una hoja de cálculo.
¿Cómo salen las actualizaciones de SpotsPOS?
Por etapas. Los cambios se revisan en el camino, así una actualización llega a tu taller solo cuando ya ha probado que funciona, y nunca tiene que detener tu mostrador.
¿Cada empleado puede tener su propio acceso?
Sí. Cada persona entra con su propio PIN y ve solo lo que su rol permite, así siempre sabes quién hizo qué. Mira los permisos de empleados.
Pruébalo en tu propio taller.
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