SpotsPOS Repair
El punto de venta para iPad hecho para talleres de reparación.
La mayoría de los puntos de venta para iPad se hicieron para cafeterías. SpotsPOS Repair es una app nativa para iPad hecha para el mostrador y el banco de trabajo: recibe un equipo, deja que el cliente firme en la pantalla, sigue cada trabajo en el Repair Board y cobra las piezas y la mano de obra que ya están en la orden.
Gratis por 14 días. Sin tarjeta de crédito.
Lo que hace un iPad por el mostrador de un taller
El iPad tiene el tamaño justo para un mostrador: grande para que el cliente lea y firme, pequeño para girarlo hacia él o llevarlo al banco. Estas son las partes de SpotsPOS Repair pensadas para él.
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Firmas en la pantalla
Gira el iPad y el cliente firma tus términos en la pantalla. También puede dibujar ahí su patrón de desbloqueo, que se guarda con la orden.
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Todo el banco en una pantalla
El Repair Board muestra cada reparación abierta como una tarjeta en la columna de su estado. Arrastra una tarjeta para actualizar la reparación.
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Vistas lado a lado
En iPad, SpotsPOS usa vistas lado a lado, así cabe más de tu taller en una pantalla que en un celular.
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La cámara es un escáner
Escanea el código del IMEI o del serial con la cámara del iPad para llenar una orden o encontrar una reparación. Añade hasta 10 fotos del equipo al recibirlo.
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Impresoras para todos los equipos
Imprime recibos y órdenes en impresoras Epson y Star por Ethernet, así cada iPad y iPhone del taller puede imprimir. Añade etiquetas con código de barras para equipos y piezas.
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Un iPad, todo el equipo
Cada persona entra con su propio PIN y ve solo lo que su rol permite, así un iPad compartido en el mostrador sabe quién hizo qué.
Empieza con el iPad que ya tienes.
No necesitas equipo especial para probar SpotsPOS. Un iPad o un iPhone es suficiente, y los recibos pueden salir por texto o email hasta que añadas una impresora. Cuando el mostrador necesite más, añade un escáner Bluetooth que se conecta como un teclado, una gaveta de dinero que abre desde la impresora de recibos en una venta en efectivo y una base que gira el iPad hacia el cliente. Mira lo que recomendamos en la página de hardware.
- No necesitas una base ni una terminal para empezar
- Escáneres y teclados Bluetooth se conectan en Ajustes
- Recibos por texto, email o impresora
Una reparación en el iPad del mostrador, de la recepción al cobro
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Recíbelo
Escoge el tipo de equipo, la marca, el modelo y el problema en cuatro toques, o di el trabajo en una oración y SpotsPOS llena el formulario.
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Documéntalo
Escanea el IMEI o el serial, toma fotos, marca lo que funciona y guarda el código o el patrón. El cliente firma en la pantalla.
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Trabájalo en el tablero
El trabajo llega al Repair Board. Los técnicos lo arrastran de pendiente a en progreso, registran su tiempo y lo pasan cuando terminan.
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Cóbralo
Las piezas y la mano de obra ya están en la orden. Resta el depósito, cobra en efectivo o con tarjeta en el mostrador y envía el recibo por texto, email o impresora.
Qué buscar en un punto de venta para iPad para un taller
Un punto de venta general para iPad vende artículos. Un taller además tiene que recibir un equipo que es de otra persona, seguirlo por días y devolverlo. Antes de escoger, confirma que la app para iPad hace estas cosas, no solo la caja registradora:
- Órdenes de reparación que empiezan en el iPad. El equipo, el problema, el código, las fotos y la firma del cliente se deben tomar en el mostrador, no escribirse después en una computadora.
- Piezas enlazadas a las reparaciones. Cuando se cobra una reparación, la pantalla o la batería debe salir del inventario sola, y el inventario bajo debe aparecer antes de que se acabe. Más en control de inventario.
- Una vista del banco de trabajo. Un tablero de reparaciones abiertas por estado te dice qué espera piezas y qué está listo para recoger.
- Mensajes al cliente. Decirle a alguien que su equipo está listo debe estar a un toque desde la orden. Mira los avisos a clientes.
- El mismo taller en iPhone y en la computadora. Los técnicos actualizan los trabajos desde un iPhone en el banco, y la oficina trabaja en el Web Portal, todo con las mismas reparaciones, ventas e inventario.
- Un plan para cuando se cae el internet. En SpotsPOS, las reparaciones, los clientes, las ventas, los pedidos y el inventario guardados en el equipo se pueden seguir consultando sin conexión, y los cambios esperan a que vuelva. Lee cómo funciona el modo sin conexión.
- El idioma de tus clientes. SpotsPOS funciona completo en inglés y en español, incluso para describir una reparación en voz alta.
¿iPhone o iPad?
Todo en SpotsPOS Repair funciona en iPhone. El iPad añade el Repair Board y las vistas lado a lado, y su pantalla es más fácil de leer y firmar para el cliente. Muchos talleres tienen un iPad en el mostrador y un iPhone en el bolsillo de cada técnico, en la misma cuenta.
Preguntas sobre usar un iPad como punto de venta en un taller
¿Puedo usar un iPad como punto de venta en mi taller?
Sí. SpotsPOS Repair es una app nativa para iPad y iPhone. Recibe equipos, sigue las reparaciones en el Repair Board, vende piezas y accesorios y cobra en el mostrador, todo desde el iPad.
¿Qué hardware necesito con el iPad?
Nada para empezar. Los recibos pueden salir por texto o email. Cuando estés listo, añade una impresora de recibos Epson o Star, un escáner Bluetooth, una gaveta de dinero que se conecta a la impresora y una base. Mira la página de hardware.
¿Varios empleados pueden compartir un iPad?
Sí. Cada empleado entra con su propio PIN y ve solo lo que su rol permite. Mira los permisos de empleados.
¿También funciona en iPhone?
Sí. Todo funciona en iPhone. El iPad añade el Repair Board y las vistas lado a lado. También puedes manejar el taller desde cualquier computadora con el Web Portal.
¿Qué iPads son compatibles?
SpotsPOS funciona en los modelos actuales de iPad y iPhone. Revisa en el App Store la versión mínima de iPadOS.
¿Cuánto cuesta?
Los planes empiezan en $45 al mes por local, y la prueba gratis de 14 días no pide tarjeta de crédito. Mira los precios.
Sigue explorando
- Repair Board Cada reparación es una tarjeta, cada estado una columna.
- Control de reparaciones Estados, fotos, notas y tiempo en cada orden.
- Hardware Impresoras, escáneres, gavetas y bases que funcionan con SpotsPOS.
- Square para talleres Sigue cobrando con Square y añade órdenes de reparación de verdad.
Pon tu mostrador en un iPad.
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